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2015年春节小长假期间,全县游客接待量总体稳中有升,治安秩序良好,交通总体畅通,没有旅游投诉和安全事故发生,实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。据统计,七天时间,全县共接待游客76343人次(天河旅游区712万人、龙潭河3246人、五龙河1897人),实现门票收入近80万元(天河旅游区实现门票收入701万、龙潭河实现门票收入98420元、五龙河57850元)。
主要特点:
探亲游、自驾游占主导地位。春节小长假期间,探亲游成为春节旅游的重要组成部分,大部分外地归来郧西人选择自驾出游,大多数选择在天河旅游区游玩。
祈福游、祭祖游备受青睐。春节期间,天河旅游区、龙潭河景区接待的游客总量明显高于五龙河,主要因为前者有玄鼓观和群仙馆,为了祈求新的一年事事顺心,很多游客选择去玄鼓观和群仙馆祈福。据统计,仅2月19日,天河旅游区就接待祈福游客356万人。
亲子游、家庭游成为时尚。春节期间,很多商家在体育广场、天河金街等地开发大量儿童娱乐项目。在假日越来越多的家庭选择带上孩子,到天河广场和金街游玩,并且尝试参与各种娱乐项目。目前,这种既可以享受假期又可凝聚家庭亲和力的“亲子游”,已成为旅游市场的一种新时尚。
旅游业拉动辐射效应显著。人气高、商味浓是假日一大特点。春节七天,各大商场开展了形式多样的促销活动,营造了良好的节日氛围,人流量和营业额猛增。客运车、出租车等旅游交通工具获得高出平时几倍的收入。据调查,郧西宾馆、长宏大酒店、东盛大酒店等酒店、宾馆的入住率达到80%以上;天河国际大酒店、人民饭店等酒店、宾馆的入住率在50%左右。
应对举措:
周密安排旅游安全生产工作。提前做好春节黄金周安排部署,下发了《关于做好2015年春节假日旅游工作的通知》将旅游安全作为首要工作,对假日旅游协调领导小组各成员单位、县内各景区(点)、旅行社提出了明确要求,并细化了职责。各有关部门通力合作,加强协作,有效地保证了我区春节期间旅游行业安全工作的顺利开展。
进行旅游安全、旅游市场秩序执法检查。先后多次对存在安全隐患的旅游景区、旅游饭店、旅行社等重点旅游企业进行旅游安全和旅游市场综合执法检查,督导各旅游景点及旅游从业单位切实落实安全责任制,排除各种安全隐患,避免发生意外。
坚持24小时值班,确保信息通畅。旅游局实行24小时值制度, 全县旅游行业未发生一起旅游安全事故,未接到旅游责任投诉。总体看,春节黄金周,我县旅游服务质量进一步提高,游客满意度较高。
(根据郧西在线报道)
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