郧西建立338个便民服务室

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发表于 2015-4-8 22:35:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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秦楚网讯(十堰日报)特约记者杨洪霞 通讯员洪明林报道:4月2日上午10点,家住郧西景阳乡的王国英走进泥沟片区便民服务站,很快就更换完林权证。
景阳乡是郧西最偏远的乡,为了破解群众办事“路难跑”问题,去年3月,景阳乡筹措资金10万余元,在泥沟片区建立便民服务站。便民服务站严格按照“有场所、有制度、有台账、有公示栏、有代办员、有办事须知、有便民服务卡”的标准进行建设,主要办理便民服务室办理不了的事项。便民服务站内的便民服务大厅开辟便民服务窗口,墙上张贴着《便民服务办事指南》。景阳乡抽调8名工作人员到便民服务站,为群众提供法律法规宣传、惠民政策咨询和代办服务。对群众反映的困难和问题,能解决的及时解决,不能现场解决的工作人员全程代办。每周四,乡政府便民服务中心组织乡直各单位工作人员到泥沟片区便民服务站集中办公,为群众解决难题。
泥沟片区便民服务站建立1年来,累计办理各类便民事项550多件,解决群众难题320多个,化解矛盾纠纷120余起。
去年以来,郧西为了巩固党的群众路线教育实践活动成果,以服务型基层党组织建设为抓手,在18个乡镇分别设立便民服务中心,在338个行政村(社区)建立便民服务室 (代办点),为群众提供“一个窗口、一站式、一次性办结”的快捷服务,全力做到便民利民。

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