国税局五项服务措施助力“小微企业”发展

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为支持“小微企业”发展，县国税局采取5条措施，保障“小微企业”发展优惠政策落实到位。一是加强税法宣传与纳税辅导。汇编整理各项支持政策，利用电视、广播、电子触摸屏、纳税人学校等多种形式宣传解读，免费提供针对性的税收政策资料，重点做好对新办企业和财务核算管理不够健全企业的纳税辅导；二是健全征纳沟通机制。针对“小微企业”的生产经营特点，建立专门的纳税服务QQ群，及时沟通情况，掌握服务需求，协调处理问题；三是提供个性化服务。根据“小微企业”的实际情况。通过电话预约、QQ预约，积极帮助解决纳税人涉税疑难，满足其个性需求；四是化解涉税风险。及时跟踪企业异常指标和可能存在的涉税问题。随时提醒“小微企业”依法纳税，辅导纳税人自我修正，避免纳税人因疏忽或不了解政策变化而造成不必要的税收风险；五是加强对支持“小微企业”发展政策落实的监督。规范执行《纳税服务投诉管理办法》，及时公正地解决“小微企业”在享受优惠政策和服务措施等方面的合理诉求，确保各项税收政策和服务措施落实到位。