女子美容护理导致皮肤过敏工商维权获赔数千元 - 郧西论坛

爱美是女人的天性，到美容院做美容也是时下非常普遍的保养方式，倘若美容不成反毁容，相信谁遇到都是一件很苦恼的事情。

　　近日，郧西的汪女士就遇到了这样的麻烦事。今年28岁的汪女士看到郧西一家美容院做活动，原价几百元的保养套餐卡活动价只要48元，心动的她就买了一张，于5月9日前去该美容院做面部护理，做完护理当天下午皮肤有些发痒，并未太在意，第二天皮肤就出现红肿等过敏现象，于是找到老板理论，老板带汪女士前去医院检查，被诊断为接触性皮炎，需要住院治疗。治疗前期美容院老板支付了治疗费用，可王女士还未出院，并且还需要继续住院治疗，美容院老板却不管了，与之联系也一直回避，消费者感到很气愤，于是投诉到工商部门请求帮助。

　　接到投诉后，工商部门高度重视，对投诉内容进行了核实，并约定双方当事人进行当面商谈，经过多天多次的耐心调解，考虑到汪女士需要继续住院治疗以及后期皮肤需要护理等因素，最后由美容院赔偿汪女士各项费用共计7700元，消费者表示满意。

　　工商部门提醒，选择美容院时对街头推销的“免费体验”及价格相差太离谱的活动行为切莫“心太软”，选择美容院美容时应注意以下几点：

　　一是应选择品牌和口碑效应较好，经营时间较长，店铺正规环境较好，设备较齐全，拥有技术资质，有美容美发从业经验的，有经营资质的正规商家。

　　二是尽量选择品牌产品，有“QS”标志的及三证齐全、包装没有损坏和滴漏的化妆品，少使用商家自己的灌装产品。

　　三是美容时应主动要求经营者做皮肤测试，并告知经营者自己是否有化妆品和其他过敏史，避免和减少对身体的危害。