4月28日,县医院感染科收到一面特殊的锦旗。这封锦旗落款不是医院的住院患者,也不是门诊患者,而是微信网友。落款人姓名:“郧医肝胆相照全体群员”。这是为何?
早在去年9月份,感染科主任宋方敏,在长期门诊工作中就发现,像肝炎此类慢性病患者,仅仅靠住院或门诊的十几分钟就诊不能解决患者所有的问题。因为他们更需要医生参与他们日常生活的健康管理,还有心理健康的管理。为了解决这个问题,宋方敏很快联想到了现在很流行的微信群。说干就干,宋主任很快就建立起了“郧医肝胆相照群”,此群主要针对慢性肝病患者。宋主任每天在群内会发布一些健康教育知识,也会及时回答群友提出的各种疑问。微信群规模逐渐扩大,现有150余人,虽然绝大多数是郧西人,但他们外出务工,分布在五湖四海。可不管你离家多远,都能得到家乡医生的贴心关爱。
在微信群建立之初,由于管理方法不当,群内人员形形色色,素质参差不齐,经常会有一些不健康的内容,甚至相互辱骂的行为。科室一些医护人员初入群的因深受其扰,纷纷主动退群。但宋主任没有放弃,加强群内管理,对某些言论明令禁止,屡教不改者,果断逐出群。经过一段时间的净化,群内气氛一片祥和,大家除了向医生咨询相关问题外,群友之间还经常交流经验,甚至相互鼓励,到了晚上10点钟都自觉互相提醒放下手机,早点睡觉。
五一前夕,群友自发组织,认为宋方敏主任不辞辛苦,不计报酬,心甘情愿为广大群友服务,他们一定要表达心意。于是你五块,我十块,筹钱为县医院感染科制作了一面锦旗,最后委托群友李某送到感染科。
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